Kurzanleitungen zum Moodle-Kurs

In diesem Wiki (eine Art Wissensspeicher) finden Sie Anleitungen zum Umgang mit dem Kurs, insb. zum Forum, der Abgabe von Hausaufgaben, dem Einfügen von Links und Dateien.

Troubleshooting Mikrophon: Warum hört mich keiner?

Die Übertragung eines Mikrophonsignals ist eine komplexe Zusammenarbeit von Hardware und Software bei Sender und Empfänger. Je komplexer das System, desto mehr Möglichkeiten für Einstellungsoptionen oder Fehler. So ist es auch bei der Übertragung von Ton (und Bild). Die folgende Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, kann Ihnen aber vielleicht einen Hinweis für die Fehlersuche bieten:

  • Falls Sie ein externes Mikrophon/Headset verwenden:
    • Ist das Mikrophon mit dem Computer verbunden?
    • Sind die Stecker in der richtigen Buchse (insb. bei Geräten mit mehreren Klinkensteckern)?
    • Funktionieren die Kopfhörer mit einem anderen Gerät?
    • Falls Ihr Headset einen eigenen Schalter hat: haben Sie am Schalter "Mute" (=stumm) aktiviert?
  • Falls Sie ein im Gerät verbautes Mikrophon verwenden:
    • Hat das Laptop ein Mikrophon (bei älteren Geräten)?
    • Wird das Mikrophon durch Hand, Schutzhülle, Aufkleber etc. verdeckt?
  • Falls das Mikrophon/Headset richtig angeschlossen ist, aber vom Computer nicht erkannt wird:
    • Ist der Treiber (falls vorhanden) auf dem neuesten Stand?
    • Wird das Mikrophon im Betriebssystem erkannt?
    • Ist das Mikrophon im Betriebssystem (z. B. Win10) für Ihren Browser freigeschaltet?
    • Ist das Mikrophon im Browser für diese Webseite freigeschaltet?
    • Ist das Mikrophon in BigBlueButton freigegeben (Mikrophonsymbol muss aktiv, d. h. nicht durchgestrichen, sein)
  • Fehler auf der Gegenseite:
    • Ist bei der Gegenseite der Lautsprecher eingeschaltet?
  • Hilfeseiten

 

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